Très déçu. Aucun service après vente. Impossible de les joindre par téléphone et ne réponde pas au mail envoyé. J'ai une bague de fiançailles qui a coûté très chère mais qui ne va pas et que je dois garder et donc en racheter une autre.
Je suis pas déçu de voir les commentaires moi même j'ai été déçu un bijoux soldé pas de ticket de caisse le bijoux pas au bon prix le bijoux un défaut rien en retour pas un sourire je dois plus remettre les pieds dans la bijouterie merci beaucoup madame pour votre bonne foie
J’aurai du lire les avis avant de dépenser mon argent ici.... aucune notion de relation client et fidélisation du client. Ça fait peur dans un commerce....
Nous avons acheter un sac l annee dernière via galerie Lafayette, le sac à un défaut au bout de 6 mois , on nous dit que le sac ne ce fait plus et le représentant de la marque Georgette nous dit juste ben il faut acheter dans le même prix du sac,
Cette réponse ne nous convient pas et que fesont nous de la doublure?
Deuxième chose achat d un sac il y a trois semaine girafe noir rendu le lendemain pour un défaut de pression.
Nous avons envoyer plusieurs mailsavec des reponses automatique en nous disant qu'il ne prenneent pas en compte notre demande.
Nous sommes client de longue date avec beaucoup de bijoux et maroquinerie acheter de cette marque.
Par contre nous ne sommes pas du tous satisfait du sav pour deux sac acheter d une valeur de plus de 300 euros
Nous espérons vraiment pouvoir récupérer notre sac girafe noir et sac cabas girafe gris et que la marque va nous trouvez solution plus que rapide.
Vos bijoux en argent sont d une grande qualité. La bijouterie ( l heure locale, à Monistrol sur Loire,43) propose quelques un de vos modèles. Je n ai jamais été déçue par le rapport qualité prix, ainsi que par le choix, merci!!!
Pas aimables
En venant faire rétrécir ma bague je me suis rendu compte qu’elle etait en réalité une taille au dessus de ce que nous avions commandé à la base (la dame là mesuré et ça ne correspondait pas à ce qui était noté à l’époque sur le bon de commande j’ai mieux compris pourquoi contrairement à mes autres bagues de la même taille celle ci allait trop grande)
Quand je suis venu la récupérer, la vendeuse la sort pour que je l’essaye il n’y avait plus le diamant sur le dessus !😱 volatilisé (ni sérieux ni rassurant)
Je dois revenir plus tard quand ils auront réglé le problème
Surprise 59€! Alors que la taille n’était pas celle voulu à la commande !!
Pas commerçante du tout ! Rien que pour le fait d’avoir perdu mon diamant un geste aurait été apprécié !!
Un accueil toujours au top, boutique très agréable et remplie de jolies choses et créations variées, parfaites pour des cadeaux réussis ! Une vraie chance d’avoir La Fabric à Pont du Fossé.
Première commande et totalement satisfaite du produit conforme a sa description et très bien emballé. Retard dans la livraison du aux services de la poste mais assistance du vendeur par mail qui a répondu rapidement à toutes mes demandes. Je recommande le sérieux et le professionnalisme
Un instant magique avec deux personnes exquise et près à partager du temps avec leurs visiteurs...des couleurs et des créations multiples et magnifiques je n aime n aime pas dire ça mais en plus c'est pas chère des vrais artistes artisans