Les vendeuses vous vendent des bijoux en prétendant que c'est du plaque or alors que c'est du métal doré. Pour des bijoux moyennant 100 € il serait plus qu'important de former correctement vos vendeuses et cesser de prendre les client pour des cons à vendre du fantaisie à ce prix la tout en essayant de cacher la vérité.
Une fois n'est pas coutume , je vais suivre les avis des autres clients et peut être que la direction va bouger un peu ....
Vendeuse hautaine , et SAV déplorable sur deux bijoux un seul pris en garantie alors qu'ils sont tous les deux sous garantie. Délais 3 mois pour récupérer un bijou qui seras simplement échangé !!! Et le deuxième non pris en garantie car soit disant il manque une pièce alors que faux c'est la boucle du collier qui est ouvert il ne manque rien ... Et ma fille de 12 ans qui a signez le bon de commande pour payer 27€ pour remplacée... la blague ... Sur ce .... Passer votre chemin si vous voulez des bijoux de qualité et un SAV correct !!! Je me charge de la communication de votre enseigne avec grand plaisir ☺️...
Impossible d'accéder à la boutique. 10 personnes qui attendent à l'extérieure et ils font rentrer qu'une personne à la fois. L'attente est interminable ! C'est n'importe quoi.
Je ne reviendrai plus.
Un bijoutier se disant créateur alors qu'il est incapable de réparer un bijou qu'il a vendu. C'est proprement scandaleux. Une absence totale de professionnalisme et de prise en compte du client....on est juste "bon" à acheter. Bijouterie à éviter !!!