A fuire. Une vendeuse qui se prend pour un médecin en examinant la circulation du sang dans les mains et refuse d'échanger une bague qui sert le doigt et qui n'est donc pas à la bonne taille, pour la porté en hiver alors qu'on achète en mai. On marche sur la tête ! Sa direction va l' étranglé pour un échange ! Il vaut mieux une vendeuse satisfaite que des clients contents. Je n'y retournerai pas j'ai perdu 200euros. Super cadeau d'anniversaire ! J'aurai mieux fais de lire les avis avant. La bague n'a pas été portée plus que pour l'essayer, elle est restée dans la boutique boutique.
Accueil agréable et souriant
De très bons conseils
Un choix important
Des tarifs incroyables
Merci pour ce beau moment de shopping et encore toutes mes félicitations à ma vendeuse qui venait de décrocher son CDI !
Très belle bague de fiançailles, malheureusement mauvaise taille ( j'avais apporté une bague de madame) mais c'est pas grave on me propose de la faire ajuster, même a la boutique de Masevaux ce qui m'arrange fortement.
Sauf qu'au moment de la récupérer après ledit ajustement, bim 55 euros.
Bref on ne prendra pas les alliances chez vous...
C est lamentable !!! J ai commande une bague à 350€ depuis le 10 juillet 2023 il suffisait de faire une mise à taille qui a pris 3 semaines et lorsque l on est venu récupéré la bague on nous l a donner dans un sac sans nous demander de l essayer. NORMAL, étant donné que le service lise a taille avait endommagée la pierre sauf que l on a regardé en magasin et donc nous l avons signalé. La bague est reparti et nous sommes le 11 août 2023 et seulement aujourd'hui nous avons reçu un SMS pour nous dire qu elle était prête. Nous allons la chercher ce jour on verra si le travail a été fait correctement..
Le seule point négatif c est que j ai du aller chez un autre bijoutier et payer un reglage car quand j ai acheter la gourmette on m à dit que cela serait pas possible ou alors l envoyer chez un fournisseur pour le faire avec un délai d un mois et c était un cadeau dans la semaine
Un service après vente nul , n achetez rien chez eux ils ne garantissent pas leur bijoux J ai acheté une montre chez eux valeur 250 € , quelques mois plus tard le verre est tombé sans aucun choc , après l avoir amené pour une garantie ils m ont répondu qu ils ne prenaient que le mécanisme en garantie , du coup ils m ont répondu qu ils pouvaient me la réparer pour 60€ . HONTEUX ils ne me verront plus
Si ils veulent garder leur client qu ils revoient leurs conditions de garantie
Superbe bijouterie avec un large choix de bijoux, de montres, d'horloges ...
Le propriétaire de la bijouterie est une personne qualifié, de confiance qui connaît son travail, ponctuel et professionnel.
Merci à cette personne d'être aussi pro, sympathique et à l'écoute 👌🏻 pour les fêtes de fin d'années, je vous souhaite de faire de belles ventes et pour nous de chouettes achats
Merci 👍🏻
Superbe magasin de bijoux ouvert l'été proposant des bijoux rares du monde entier d'une excellente qualité. Font des bijoux personnalisés très jolis. Une vraie caverne d'Ali baba à visiter absolument !