J'ai fait appel à CLEOR car j'avais acheté des perles de culture (en boucle d'oreille) il y'a moins d'un an et l'une des tiges c'était cassée. La boutique à bien pris en compte ma demande et a fait le nécessaire (sans frais) pour réparer mes boucles d'oreilles.
Le délais à toute fois été long (1mois) mais j'ai avoir des boucles d'oreilles remplacées.
Une excellente découverte au salon du mariage d’Andelnans en octobre 2023 , auprès de qui nous avons choisis nos alliances pour notre mariage.
Un très bon accompagnement jusqu’au jour J (mai 2024) , personnels très agréable, à l’écoute et compréhensif de toutes nos attentes / questions…
Nous n’avons pas été déçut et cela fait plaisir de travailler avec une bijouterie familiale avec une qualité hors paire !!
Achat d'un manchon avec manchette en cuir pour enfant annoncé au prix de 29.40. La vendeuse nous indique que nous avons droit à une autre couleur et nous demande de choisir une autre manchette. Puis la collègue de la vendeuse lui propose d'encaisser , ce qu'elle accepte. À la caisse, la vendeuse annonce un prix de 36.60. La seconde manchette était en fait payante au prix de 7.20. Je m'interroge sur cette façon de faire....
Je retournerai dans cette bijouterie. Un accueil formidable, un super conseil. La responsable du magasin au top dans l’écoute de mes choix . Je recommande vivement.
Bonjour, boucle d'oreille défaillante mais un très bon service client, la vendeuse a été très compétente, compréhensive et serviable. Elle a reconnue le défaut de ce bijoux. Je conseille vivement cette bijouterie !
Boutique très bien achalandée, toujours bien accueillie par le personnel souriant, de bon conseil et disponible. Mention spéciale à Coralie (et sa collègue Cécile) qui a pu me commander expressément une paire de boucle d'oreilles arrivées juste à temps pour l'anniversaire de ma maman ! Je recommande à 100%