On m'a offert une bague qui n'était pas à ma taille. Le changement a été très rapide et sans complication, la vendeuse était très sympathique et a cherché à trouver le meilleur compromis car la bague qu'on m'avait offerte ne se produisait plus.
Je reviendrai sans hésiter
Collier très fin reçu en vrac dans un pochon de la marque mais sans support , j'ai mis 2 heures a le démêler avec la peur qu il se casse.
Livraison dans un autre relais que celui demandé.
Pour une première commande ça donne pas envie de renouveler...
Habitant au sud de Strasbourg, j'ai envoyé une montre Tissot par la Poste en vue de changer le bracelet métallique que je croyais irréparable. En fait, le bracelet a été très bien réparé donc à moindre coût.
J'ai évidemment apprécié la qualité de l'accueil, du service et la facilité de communiquer par e-mail.
Bijoux de très bonne qualité, prix défiant toute concurrence (l'avantage de la vente directement d'usine) Superbe accueil, au petit soin avec les clients.
Étant motard j'ai trouvé mon bonheur avec ce collier en argent avec un pendentif de moto pour 20€.
À très bientôt !
Quel plaisir de me rendre chez Bijouterie Grunenwald pour remplacer la pile de ma montre.
Acceuil au top. Service au top aussi.
Cerise sur le gâteau : remplacement de la pile immédiatement contrairement aux grandes chaînes où l'on vous dit "faut envoyer à l'atelier". Et ... remplacement de la pile 3 fois moins cher que ces grandes enseignes !
Et j'en ai profiter pour changer le bracelet usé... quand bien même à l'instant T le choix était limité, j'ai trouvé chaussure à mon pied, avec un rapport qualité/prix excellent (montage compris qui n'est pas facturé). Commander un bracelet équivalent sur internet (et donc hors montage) n'aurait pas été moins cher et sans voir le produit.
Que l'on se le dise' où avec l'expression à la mode des jeunes "on va pas se mentir" : grandes chaînes et internet ne sont pas synonyme de "moins cher". Nous avons la chance d'avoir encore de boutiques familiales de très bon niveau, continuons à nous y rendre !
Très grand coup de cœur pour cette jolie petite boutique dépaysante dans laquelle on est très vite à l'aise 😊 on y es toujours accueilli avec chaleur et sourire ! Cela est très rare de nos jours. Merci pour vos conseils, votre savoir-faire et votre réactivité Fatima. 👍💗
Personne à l'écoute. Et son
travail est très beau. Hâte que mes filles voient le résultat. Encore merci à vous. Leurs cadeaux resteront gravé dans leurs cœurs.