Service au delà ce qu'on peut attendre. J'avais reçu un cadeau des amis. Très beau mais pas mon style. Je n'avais pas le ticket caisse et le bijou n'avait pas été acheté dans la boutique à Besançon. Je n'étais pas venue pour l'échanger mais juste pour poser une simple question. Je n'avais pas porte le bijou. La vendeuse me proposait spontanément de l'échanger contre un autre bijou. Service au top (comme toujours et pour cela je suis et je reste cliente fidèle). Merci.
Une expérience d’achat au top ! Je remercie tout particulièrement Valentin, un vrai passionné, une expertise approfondie. Il a su me convaincre, répondre à toutes mes questions et satisfaites mes attentes pour l’achat de la montre qui me plaisait. Un jeune homme qui sait prouver que l’âge ne fait pas tout, je le remercie encore une fois pour son professionnalisme. Je reviendrai faire mes achats dans cette boutique sans hésiter !
Je recommande cette bijouterie, après plusieurs achat je n’ai jamais été déçu de la qualité des produits proposés ainsi que les conseils des différents vendeurs.
Accueil chaleureux de l’équipe de la boutique. Il y a énormément de choix remisés. C’est génial. Prévoyez du temps pour faire vos achats ! Un énorme merci pour votre patience et votre gentillesse. En plus de ça, le cadre est idyllique !
A fuir ! Conseil (volontairement ?) défaillant, afin de vendre un bracelet enfant trop court (un cadeau, pas de possibilité d'essai) et revendre à la suite 4 mailles supplémentaires à la moitié du prix du bracelet complet. Comportement pas du tout à la hauteur de la réputation de la maison.
Pour toute reparation, passez votre route. Incompétence totale, et surtout si vous confiez un objet, inutile de laisser votre mail et votre tel, vous resterez dans le silence complet. Les délais qu in vous donnera, oubliez les aussi