Je suis très satisfait de l'accueil et surtout de la discrétion apportée lors de notre visite ce jour.
Nous avons acheté une montre et j'ai été très agréablement surpris que le vendeur me fasse essayé plusieurs modèles sans jamais pousser à la vente. Nous recommandons cette enseigne et je les remercie pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
Assez déçue, on m’a offert une paire de boucles d’oreille (puces d’oreilles même !) et j’ai malheureusement perdu les attaches en silicone qui se sont ouvertes en les portant. D’habitude on nous les offre et aujourd’hui j’ai payé 5.95€ par embout soit 11.90€ la paire…. un peu cher pour deux morceaux de silicone.. Je travaille dans le commerce et ce genre de consommable nous ne le faisons pas payer ou alors 2€ la paire a la rigueur.. Je ne m’attendais vraiment pas à ce prix. Je précise que je ne viens pas tous les 15 jours, ma dernière visite d’au moins 8 mois. La prochaine fois je ne me ferais pas avoir et commanderait sur amazon ou je paierais sûrement 2€ les 16.. Dommage car j’étais sinon très satisfaite de leurs bijoux en dehors de cela.
Barbara est super gentille... Vend des merrveilles et toujours toujours le sourire la bonne humeur et sait faite plaisir à ses clientes. ❤️❤️❤️ Marie Do
J'y vais souvent
Je regrette que les licences kenzo et n Ricci s arretent
J ai acheté plusieurs bijoux et ce que je regrette c l attitude de certaines personnes.
Lorsque je choisis deux cuirs et qu à la lumière du jour je m aperçois qu un des deux est un peu "abimé"avant de passer en caisse. Je demande poliment qu on me l échange et on me repond "non c du second choix bonne journée" qu est-ce que cela signifie ??
En plus tous les bijoux sauf georgettes sont vendus sans écrin, si vous en voulez c est 2 euros par ecrin.
Je trouve ça dommageable. A plusieurs reprises je me suis faite "rabrouée" et c assez désagréable lorsqu'on est client surtout quand on fait plus de 300kms.
Je continuerai cependant a promouvoir le savoir faire Français et à participer à l économie ardéchoise.
Bijouterie competente avec un delais largement raisonnable en terme de reparation. Nous sommes ravies que notre carillon est etait reparer par votre bijouterie un plaisir de l'avoir retrouver aa la maison. Merci beaucoup a toute l'equipe.
Bah désolée pour les avis grincheux, moi je suis satisfaite de cette enseigne, de cette équipe, de l accueil, des conseils , de mes achats.j y passe très souvent, quelquefois même pour juste les saluer, que l on achète ou pas elles sont toujours agréables . Je recommande vivement.
J'ai voulu offrir quelque chose d'original et de personnel pour ma maman. Aurélie est charmante, adorable et on sent beaucoup de douceur chez elle. Le bijou que j'ai commandé est vraiment magnifique et il a l'avantage d'être unique. Je recommande sans hésitation pour garder un souvenir d'un être cher.
Accueil pas agréable, les vendeurs non plus. Belle boutique mais cela refroidit direct. L échange est désagréable et me fait regretter d être entrée. Très condescendant et qui fait la moral au client. Je suis allée acheter ailleurs.
Professionnel disponible, aimable, compétant et de bon conseil.
Service après vente performant assuré par un vrai horloger - une adresse à recommander -