Site d'une vraie bijouterie, située en Alsace.
J'ai commandé une montre en avril, malheureusement elle n'était plus disponible. J'ai malgré tout maintenu m'a commande et aucun regret, car le petit contretemps a été géré de manière très professionnelle et sympathique par le responsable du magasin.
Je recommande ce site (ou ce magasin) qui est très sérieux et qui de plus, avait le tarif le plus bas sur le modèle que j'avais choisi.
L équipe est au top, toujours prete à trouver une solution. Mon fils avait vu une montre ( en edition limite) depuis quelques semaines quand on est venu pour l acheter malheureusement elle avait été vendu la veille. Un des responsables a réussi à nous en avoir une autre. Depuis on a fait quelques autres achats en étant bien conseillé. A bientôt sûrement pour une nouvelle montre tissot.
Alliance que je devais porter depuis le 14/09/24 à ce jour 6 mois après toujours pas d alliance !!! 1 semaine la bague c est complètement oxydée... renvoie attente de 8semaines.. au retour l atelier c'est trompé dans la coloration..répartie pour 8 semaine..retour.. au bout de 3 semaine de nouveaux oxydé là échange d alliance.. retour aujourd'hui l atelier c'est ENCORE trompé dans la gravure ce coup ci !!!! Répartie pr 6 semaine..l aurais je un jour ??????
Par contre je tenais à remercier l équipe de Tinqueux très professionnel qui relance l atelier sans relâche ainsi que la direction qui m'a fait un très beau geste commercial
Par contre envisager de changer l atelier serais peux être bon !!!!
Merci pour le service hors pair !! Mon mari a commandé une alliance en or blanc pour notre anniversaire de mariage, et le résultat est tout simplement divin! Les explications de l'équipe et la facilité d'accès ont été très apprécié. De plus, à la livraison, nous avons eu une petite attention dans le colis, des confiseries en forme de ❤️. Je recommande vivement, et n'hésiterai pas à refaire appel à vos services !
Ravis de notre visite, et de l'accueil dans ce joli magasin. La responsable et un de ses collaborateurs ont été adorables et patients. Ils ont été à l'écoute de ma problématique et m'ont trouvé une solution qui me convient vient parfaitement.
Merci encore.
Le seule point négatif c est que j ai du aller chez un autre bijoutier et payer un reglage car quand j ai acheter la gourmette on m à dit que cela serait pas possible ou alors l envoyer chez un fournisseur pour le faire avec un délai d un mois et c était un cadeau dans la semaine