A FUIR
Suite à la commande passée pour une pièce de bracelet de montre. Le produit qui m’a été remis n’était pas au bon diamètre (mauvaise référence commander) . Au final le magasin ayant fait une erreur n’assume pas son erreur et me demande de payer beaucoup plus chère si je voulais avoir la bonne référence de produit. Ils m’ont remboursé et m’ont dit d’aller voir ailleurs. Ils m’ont fait déplacer à trois reprises pour au final ne rien avoir. Heureusement que j’ai trouvé une autre boutique à carré Senart bien plus compétente.
Superbe boutique qui désormais fait partie de mes favoris, je remercie infiniment la gérante pour son accueil, sa gentillesse, ses conseils et son professionnalisme. Les bijoux sont d'une qualitée irréprochable. Je conseil vivement ce magasin et tout ce qui l'occupe. A très vite. Mélina (fille de patricia)
Norbert est un professionnel au top ! Il fera le maximum pour répondre à votre demande ! Exemple photo : 2 gravures particulières sur une croix étroite.... un grand merci pour votre savoir-faire et pour votre réactivité !
Sophia
J'ai commandé sur le site un peu méfiante, sur internet il faut être prudent... Finalement Bijouterie très sérieuse. J'ai appelé pour connaître le délai d'expédition et j'ai eu une personne très agréable, qui a pris le temps de me renseigner. Je suis très satisfaite de mon achat, l'article était très bien emballé. Que du bonheur, je commanderai d'autres articles sans problème. Merci
Que dire à part magnifique.
Accueil d’une gentillesse incroyable nous avons été reçu par la vendeuse Mercedes qui a su répondre à toutes nos besoins.
Je recommande à 100% sans compter le suivi clientèle les articles sont très jolies.
J'ai acheté une montre Le 6 juin 2024 Le bracelet de la montre à casser aujourd'hui. C'est matin Je voulais mètre elle m'a cassé Mauvaise qualité pour une bijouterie Les bracelets ne sont pas garantis
Son travail est tout simplement magnifique. On sent vraiment le savoir-faire et la passion derrière chaque création. Elle a été très à l’écoute pour réaliser un bijou personnalisé selon nos souhaits, afin de rendre hommage à notre Homer.
Je tiens également à souligner son professionnalisme : elle s’était trompée sur un détail, mais elle a immédiatement refait le bijou en entier pour ajouter ce détail, et elle m’a quand même envoyé l'autre bijoux. Cela montre à quel point elle est sérieuse et dévouée à satisfaire ses clients.
Encore un grand merci pour votre travail exceptionnel !