C’est inadmissible j’ai commander une bague car il n’y avait pas ma taille, ils ont mis 5 mois pour la recevoir et m’appeler ! Et a m’as grande surprise il ont commandé la mauvaise couleur. J’adore Swarovski ça va faire des années je fait confiance à cette marque mais franchement l’accueil de cette boutique de Besançon et décevante et surtout les nouvelles vendeuses devraient être plus présentes. Quand on rentre a Swarovski la moindre des choses c’est qu’on attend que la vendeuse dise bonjour et vienne s’occupe de nous.
Malgré ça la marque est bien.
Dommage pour le reste.
Accueil toujours chaleureux, c'est un vrai plaisir de voir des modèles prestigieux, et d'être renseigné par un personnel tout aussi sympathique que compétent.
Mention spéciale pour Anne-Sophie et Bénédicte, ces vendeuses sont au top!!
2 montres achetées dans cette boutique, il y en aura certainement d'autres, et je n'irai pas ailleurs.
Un grand Merci : )
Parfait. Enfin, du vous n'avez besoin de rien. Venu innocemment fait percer une oreille de mon fils, on me répond que : "oui on est en inventaire, alors vous comprenez... Il faudrait revenir la semaine prochaine". Un inventaire, un vendredi, à 14 heures 30, vous êtes 3, dont un qui gère ( ô surprise) une réclamation. Si c'est ça le commerce moderne, j'ai vraiment bien fait de changer de voie.
J'ai acheté une montre Le 6 juin 2024 Le bracelet de la montre à casser aujourd'hui. C'est matin Je voulais mètre elle m'a cassé Mauvaise qualité pour une bijouterie Les bracelets ne sont pas garantis