Un service client au top.
Après l'achat sur leur site, j'ai reçu un article endommagé probablement dû à la livraison.
Sans attendre Mr Denis Dotter m'a renvoyer le produit en bon état et ce dans un délais irréprochable.
Des réponses très rapide et une prise en charge exemplaire.
Je suis très satisfait de l'achat de cette montre
Foncez y les yeux fermés ce sont des amours
Excellente Joaillerie Horlogerie. Equipe très sympathique, qui connait bien son métier, et avec qui on peut discuter. J'y suis allé pour un achat de montre, j'y ai été très bien accueillis pour la commande (car pas disponible en boutique), jusqu'à la réception de celle-ci.
Deux commandes, et je suis plus que satisfaite.
J’ai pu faire personnalisé deux bijoux avec des gravures plutôt longue et le rendu est magnifique.
Ludivine a pris le temps de faire un test avant de créer mes bijoux.
Un grand merci.
Derrière la marque, deux personnes agréables et toujours à l’écoute.
Petit + : les packagings, toujours un plaisir d’ouvrir son colis.
Je recommande cette bijouterie, après plusieurs achat je n’ai jamais été déçu de la qualité des produits proposés ainsi que les conseils des différents vendeurs.
Magasin d'usine proposant de magnifiques produits de marque (maroquinerie, bijoux) à des tarifs exceptionnels. Personnel très sympa, ne poussant pas à la consommation, de très bon conseil. À visiter.
Trop sympa et de bon conseil..je trouve qu'il y a de belles pièces et l'accueil très agréable.sans pousser a la consommation...les vendeuses sont très a l'écoute
L'échange se fait en toute simplicité.et ça c'est super..
Merci pour vos conseils et écoute
Je conseille a ttes et tous de vous rendre à la bijouterie juste pour le plaisir des yeux..après....a voir!!!!?
MERCI beaucoup en tout cas
Un tel excellent service. En particulier de la part des membres supérieurs du personnel/propriétaires. J'ai fait réparer des bracelets anciens, des montres avec des bracelets et des piles neufs. Et un collier ancien transformé en deux bracelets. Tout cela coûte très raisonnablement. J'ai également acheté des boucles d'oreilles en diamant ici et leur qualité est superbe.
Lors de mon achat j’ai été conseillée par une vendeuse très sympathique! Elle était souriante et très professionnelle!
Merci encore pour vos conseils Mercedes!
J'ai acheté une montre Le 6 juin 2024 Le bracelet de la montre à casser aujourd'hui. C'est matin Je voulais mètre elle m'a cassé Mauvaise qualité pour une bijouterie Les bracelets ne sont pas garantis