Je voudrais une nouvelle fois remercier Tanguy, conseiller clientèle, qui à deux reprises à satisfait nos besoins. De nos jours il est difficile d’avoir une personne qui fait correctement son travail et qui va jusqu’au bout des choses. Encore un grand merci 🙏
C est lamentable !!! J ai commande une bague à 350€ depuis le 10 juillet 2023 il suffisait de faire une mise à taille qui a pris 3 semaines et lorsque l on est venu récupéré la bague on nous l a donner dans un sac sans nous demander de l essayer. NORMAL, étant donné que le service lise a taille avait endommagée la pierre sauf que l on a regardé en magasin et donc nous l avons signalé. La bague est reparti et nous sommes le 11 août 2023 et seulement aujourd'hui nous avons reçu un SMS pour nous dire qu elle était prête. Nous allons la chercher ce jour on verra si le travail a été fait correctement..
Je ne comprends vraiment pas tous ces commentaires négatifs. Je viens avec mon mardi regulierement depuis 2013, aussi bien acheter que faire réparer des bijoux et peu importe le prix, jamais nous avons été mal reçus. Au contraire mr ou Mme Boyannick sont toujours de bon conseil. Le jour où ils prendront leur retraite, je serai bien embêtée.
J'ai acheté plusieurs bijoux chez eux en premier des anneaux qui ce sont plier à pêne les avoir mis des colier à 200€ qui sont devenu vert et en plus quand on vient demander un nettoyage on nous regarde se haut ! Mais bon sinon ça peut allée mais ya mieux