Vraiment l'impression d'avoir dérangé les vendeuses qui m'ont complètement ignoré alors que j'étais la seule cliente dans le magasin.
J'étais pourtant venue pour acheter et je m'en faisait une joie, qu'elle déception !!!
5 étoiles direct.. Je remercie Maud pour sa professionnalisme et très souriante, elle a su me conseiller sur ce que je voulais et j’en suis ravie. Je repasserais les yeux fermés!
N’hésitez pas!
Très bon accueil. Tout est expliqué simplement, en prenant le temps, en laissant le choix.
Coup de fil pour prévenir que les réparations sont effectuées.
Au moment de récupérer mes bijoux : très bon accueil, explications des travaux.
Très bon rapport qualité-prix et surtout : on sent que l'on peut avoir confiance!
Je suis très contente de cette bijouterie.
J'avais acheté des boucles d'oreilles fantaisies, qui, malheureusement, au bout d'une semaine, se sont abîmées. Il y avait visiblement un défaut.
Malgré le fait que je n'habitais pas la région et qu'en plus j'avais jeté la garantie, ils m'ont retourné par la poste une nouvelle paire.
Très professionnel, c'est rare de nos jours.
Merci
Je recommande vivement cette boutique.
Parfait. Enfin, du vous n'avez besoin de rien. Venu innocemment fait percer une oreille de mon fils, on me répond que : "oui on est en inventaire, alors vous comprenez... Il faudrait revenir la semaine prochaine". Un inventaire, un vendredi, à 14 heures 30, vous êtes 3, dont un qui gère ( ô surprise) une réclamation. Si c'est ça le commerce moderne, j'ai vraiment bien fait de changer de voie.
12€ pour enlever un maillon d’une montre cluse c’est excessif. Je me suis rendue donc au cordonnier dans Leclerc qui m’a gentille ment enlevé mon maillon pour 3€
La vendeuse vous dit carrément d’aller voir ailleurs si c’est trop cher.
Un service après vente nul , n achetez rien chez eux ils ne garantissent pas leur bijoux J ai acheté une montre chez eux valeur 250 € , quelques mois plus tard le verre est tombé sans aucun choc , après l avoir amené pour une garantie ils m ont répondu qu ils ne prenaient que le mécanisme en garantie , du coup ils m ont répondu qu ils pouvaient me la réparer pour 60€ . HONTEUX ils ne me verront plus
Si ils veulent garder leur client qu ils revoient leurs conditions de garantie