Une étoile est déjà trop généreux. Le service est tout simplement déplorable, ce qui est regrettable pour un magasin proposant d’aussi beaux produits. Lors de mes deux visites, j’ai été confronté à deux vendeurs particulièrement désagréables, donnant l’impression que je n’avais pas les moyens d’acheter ici. Après avoir attendu bien trop longtemps pour obtenir une simple information, leur attitude était loin d’être professionnelle.
Un rappel s’impose : un vendeur doit respecter le client et rester à sa place. Ce magasin ne vous appartient pas.
Norbert est un professionnel au top ! Il fera le maximum pour répondre à votre demande ! Exemple photo : 2 gravures particulières sur une croix étroite.... un grand merci pour votre savoir-faire et pour votre réactivité !
Sophia
Parfait. Enfin, du vous n'avez besoin de rien. Venu innocemment fait percer une oreille de mon fils, on me répond que : "oui on est en inventaire, alors vous comprenez... Il faudrait revenir la semaine prochaine". Un inventaire, un vendredi, à 14 heures 30, vous êtes 3, dont un qui gère ( ô surprise) une réclamation. Si c'est ça le commerce moderne, j'ai vraiment bien fait de changer de voie.
Le seule point négatif c est que j ai du aller chez un autre bijoutier et payer un reglage car quand j ai acheter la gourmette on m à dit que cela serait pas possible ou alors l envoyer chez un fournisseur pour le faire avec un délai d un mois et c était un cadeau dans la semaine
J'ai contacté la Bijouterie Rath suite à une visite de leur site sur internet - j'ai été agréablement surprise de la qualité de nos différents échanges par courriel - toutes mes demandes ont été prises en compte jusqu' à la réception de ma commande - le colis de très bonne qualité nous a permis de réceptionner la boîte de la montre dans un parfait état -
Pour mes prochains cadeaux c'est sans aucune hésitation que je consulterais leur catalogue sur internet - je remercie toute l'équipe et je leur souhaite de belles fêtes de fin d'année
Une personne réactive, à l'écoute et surtout un travail précis et d'une délicatesse sans nom. Un savoir faire et une authenticité hors norme.
Je recommande à 1000000% 🥰🥰🥰🥰
Sans oublier qu'elle immortalisé d'une magnifique façon, l'éternel esprit de nos petites bêtes tant aimé
Ça faisait longtemps que je voulais acheter un bracelet en pierre mais j’ai toujours hésité en fonction des vendeurs qui ne savent pas toujours ce qu’ils vendent. là j’ai rencontré une personne qui a pris le temps de m’expliquer et chercher les pierres les plus en lien avec ma personnalité. Merci pour le temps passé et les conseils. En plus le magasin regorge de créations magnifiques et les prix sont extrêmement raisonnables donc aucune raison de ne pas s’y arrêter. Je recommande vivement !!
Sans commentaire, à chaque fois que j'ai eu affaire à cette bijouterie, j'ai eu des problèmes. Le dernier en date....devis non reçu pour une réparation de montre donc je n'ai pas validé et les travaux sur la montre on été lancé... sans mon avis.... puis ensuite on devait me contacter pour me dire si la montre était arrivée.... j'attends encore... si je n'appel pas, personne ne le fait et ils me disent qu'il ont envoyé un SMS 😅🤯 alors que je n'avais déjà pas reçu le 1er... bref, ils ont pris 50 % du montant de la réparation de la montre....