A FUIR
Suite à la commande passée pour une pièce de bracelet de montre. Le produit qui m’a été remis n’était pas au bon diamètre (mauvaise référence commander) . Au final le magasin ayant fait une erreur n’assume pas son erreur et me demande de payer beaucoup plus chère si je voulais avoir la bonne référence de produit. Ils m’ont remboursé et m’ont dit d’aller voir ailleurs. Ils m’ont fait déplacer à trois reprises pour au final ne rien avoir. Heureusement que j’ai trouvé une autre boutique à carré Senart bien plus compétente.
Super bon accueil de la responsable et sa vendeuse qui ma hyper bien conseiller dans l achat d une montre pour mon fils. Souriante, agréable, sa donne envie de revenir ! Merci a vous, et ne changer rien...
Stéphanie Maquin
Super service client, les produits sont magnifiques et durables !
N'hésitez plus pour offrir ou pour vous même ce sont les bijoux parfait !
Merci pour votre professionnalisme et votre SAV impeccable
à bientôt :)
Je cherchait une montre de la Marque holzkern et elle n'était plus commercialisé. Sur Google la bijouterie Rath montrait qu'il avais encore cette montre.
Essayé de payer par paypal une erreur s'est affichée et du coup je n'avais pas de confiance.
Un ami connais bien la bijouterie et m'a rassuré donc j'ai téléphone à monsieur RATH pour avoir des renseignements et celui ci m'a envoyé aussitôt une facture par paypal.
Payé le 3 janvier, reçu le 6 janvier en belgique.
Merci à monsieur RATH pour son sérieux, sa bonne communication et l'envoie rapide.