Enseigne qui me semblait belle en apparence, je dis bien en apparence.
Mauvaise expérience, une bague de fiançailles en or 750/1000 avec solitaire 0.1c. L'anneau se fend en 2, pile à la soudure au bout de 2 ans et 3 mois... (sachant que l'on avait attendu 2 mois la livraison... et que la garantie commence à la date d'achat...)
La bague part en S.A.V. on m'appelle 1 mois plus tard.... décidément, les délais sont longs. On m'annonce le devis 67€. J'attends un geste commercial de leur part. J'énonce un défaut de fabrication, vu l'emplacement de la cassure c'est évident, j'estime avoir mis le prix pour avoir de la qualité.
Pas de geste commercial de la part de la responsable du secteur qui n'a aucune considération pour le client car elle a laissé la vendeuse m'annoncer son excuse : "vous avez dormi et vous vous vous lavez les mains avec (ils auraient retrouvé des traces de savon)"
Oui Madame, ma femme dort avec sa bague et encore plus elle mange et elle va même aux toilettes avec ! J'estime que l'on n'achète pas une bague pour la regarder sur un présentoir mais pour vivre avec.
Je suis désolé, mais une bague de qualité ayant une fabrication correcte devrait durer plus de 2 ans.
En bref, j'ai refusé le devis. Passez votre chemin si vous voulez de la qualité et éviter les problèmes.