J'adore Swarovski ! De jolis modèles avec une jolie boutique à Châteaufarine.
Cependant un accueil pas super. Un timide bonjour du bout des lèvres. Personne dans la boutique. Les deux vendeuses blablatent entre elles de la pluie et du beau temps, de leur santé ou leurs tracas... Bref je ne suis pas restée pour pas gêner cette trépidante discussion et j'ai acheté ailleurs où on a pris 3 minutes pour s'occuper de moi.. Dommage
Un grand merci pour la réparation du fermoir de mon bracelet Pandora .
Joailliers très professionnels et très compétents.
Merci également Christine, Sabrina et Nancy pour votre gentillesse, votre écoute et votre sympathie
Alliance que je devais porter depuis le 14/09/24 à ce jour 6 mois après toujours pas d alliance !!! 1 semaine la bague c est complètement oxydée... renvoie attente de 8semaines.. au retour l atelier c'est trompé dans la coloration..répartie pour 8 semaine..retour.. au bout de 3 semaine de nouveaux oxydé là échange d alliance.. retour aujourd'hui l atelier c'est ENCORE trompé dans la gravure ce coup ci !!!! Répartie pr 6 semaine..l aurais je un jour ??????
Par contre je tenais à remercier l équipe de Tinqueux très professionnel qui relance l atelier sans relâche ainsi que la direction qui m'a fait un très beau geste commercial
Par contre envisager de changer l atelier serais peux être bon !!!!
Suite recommandation je suis allé dans cette boutique réajuster le bracelet de ma montre, personnel et technicien très sympa et réactif. Vous pouvez allez les yeux fermé !
Je suis vraiment satisfait du service, j’ai emmené ma montre rado pour un changement de pile, l’horloger à travailler devant moi et ma expliquer plein de chose. Montre rendu nettoyer et son étanchéité tester avant le démontage puis après le remontage.
Il a eu besoin de 30 minutes pour le faire alors que dans d’autre bijouterie ils leur faut 2 semaines.
Montre chronographe automatique laissée début janvier pour une révision. Délais de 3 mois annoncé. Travail toujours pas effectué mi-juin sans aucune excuse. Je ne recommande pas. Manque de professionnalisme.
Un bijoutier se disant créateur alors qu'il est incapable de réparer un bijou qu'il a vendu. C'est proprement scandaleux. Une absence totale de professionnalisme et de prise en compte du client....on est juste "bon" à acheter. Bijouterie à éviter !!!
Très belle bague de fiançailles, malheureusement mauvaise taille ( j'avais apporté une bague de madame) mais c'est pas grave on me propose de la faire ajuster, même a la boutique de Masevaux ce qui m'arrange fortement.
Sauf qu'au moment de la récupérer après ledit ajustement, bim 55 euros.
Bref on ne prendra pas les alliances chez vous...