C’est inadmissible j’ai commander une bague car il n’y avait pas ma taille, ils ont mis 5 mois pour la recevoir et m’appeler ! Et a m’as grande surprise il ont commandé la mauvaise couleur. J’adore Swarovski ça va faire des années je fait confiance à cette marque mais franchement l’accueil de cette boutique de Besançon et décevante et surtout les nouvelles vendeuses devraient être plus présentes. Quand on rentre a Swarovski la moindre des choses c’est qu’on attend que la vendeuse dise bonjour et vienne s’occupe de nous.
Malgré ça la marque est bien.
Dommage pour le reste.
Merci à tous pour votre accueil chaleureux et vos précieux conseils. C’est un plaisir de partager ma passion pour l’horlogerie avec vous. À très bientôt pour prendre soin de vos montres !
Suite recommandation je suis allé dans cette boutique réajuster le bracelet de ma montre, personnel et technicien très sympa et réactif. Vous pouvez allez les yeux fermé !
Mauvaise expérience dans cette boutique. Nous avons été accueillies par une commerciale pas sympathique, aucun sourire. Conclusion: des clients en moins. Nous avons trouvé notre bonheur ailleurs, et pour moins cher!
Plus que ravie de ma commande en hommage a ma chère chienne.. Je recommande (et recommanderais personnellement) ! Aurélie est très humaine, compréhensive, échange agréable et ses bijoux sont incroyables ! Merci encore !