Deuxième bague acheté chez vous , elles rouillent toutes au bout de moins de 6mois pour le prix la qualité et juste horrible ! Bien évidemment on ne peux pas rembourser que faire des avoirs pour racheter un produit qui va encore rouiller…
J'ai acheté en mai 2024 une montre à 80€ sur le site de cette bijouterie et j'en suis extrêmement déçue. Il était indiqué que la montre était en laiton avec un plaquage doré.
Il s'avère que l'annonce était mensongère car elle n'est absolument pas en laiton.
De plus la qualité du plaquage est vraiment médiocre.
En l'espace de 3 mois, il a commencé à s'effacer, laissant le bracelet complètement piqueté de toute part.
A ce prix là je ne m'attendais pas à une qualité exceptionnelle, mais je m'attendais tout de même à ce que le plaquage dure plus longtemps que 3 mois. Sans parler du mensonge sur le type de metal de la montre.
Et en ce qui concerne la garantie, elle ne prend pas en compte les dégâts sur le bracelet ou sur le cadran. Les conditions pour espérer faire marcher la garantie sont tellement extrêmes que je me demande encore aujourd'hui à quoi elle sert.
Très bon accueil, écoute, conseil, disponibilité, simplicité, discrétion, professionalisme...
La personne de service est au top de ce que l'on est en droit d' attendre d'un(e) commerçant(e)
Bravo et merci à Nancy.
Vraiment.
Magasin agréable et personnel sympathique. En revanche, j’ai eu la malchance de tomber sur des séries de bijoux défectueuses. Un Camé monté sur or acheté en décembre mais qui s’est décollé, 6 semaines d’attente pour une nouvelle bague qui a rencontré le même problème. Changement de gamme suite à cela, une topaze montée sur or blanc achetée en février, la pierre est tombée. Un mois d’attente pour la réparation et la mise à taille m’a été facturée… Après 3 bagues au prix très conséquent défectueuses, un peu déçue de n’avoir eu aucun geste commercial… Je ne reviendrais certainement pas malgré la gentillesse du personnel.
Très agréable et jolie boutique ! Un accueil chaleureux, des conseillères de vente au top ! Elles sont toutes à l’écoute, et de très bons conseils ! Je reviendrai sans hésiter, et je vous conseille fortement cette boutique :)
Superbe boutique qui désormais fait partie de mes favoris, je remercie infiniment la gérante pour son accueil, sa gentillesse, ses conseils et son professionnalisme. Les bijoux sont d'une qualitée irréprochable. Je conseil vivement ce magasin et tout ce qui l'occupe. A très vite. Mélina (fille de patricia)
Je ne peux oublier l’accueil exceptionnel et les conseils de professionnels qui nous ont été donnés pour l’achat de ma magnifique bague 3 grains d’amour. Mille mercis. Nous reviendrons c’est certain.
Comme à chacune de nos visites, la responsable du magasin a été très accueillante, professionnelle et de très bon conseil. Elle a su trouvé une solution à notre problème.
L'équipe est également très compétente, à l'image de leur responsable.
Allez y les yeux fermés !