Un grand merci à la bijouterie Franc’or et particulièrement à Mr Denis Dotter qui a su me rassurer et m’accompagner pour l’achat de ma montre Garmin 8. La montre n’étant pas disponible sur le site officiel et chez les grossistes,j’ai donc effectué une recherche internet . Après avoir passé des heures à trouver un site sérieux de revendeur je suis tombée sur le site Franc’or. Je suis très satisfaite du conseil, et de leurs engagements.Livraison de ma montre en moins de 48h avec extension de garantie offert et remise de 10% . Vous pouvez y allez les yeux fermés 😊
Habitant au sud de Strasbourg, j'ai envoyé une montre Tissot par la Poste en vue de changer le bracelet métallique que je croyais irréparable. En fait, le bracelet a été très bien réparé donc à moindre coût.
J'ai évidemment apprécié la qualité de l'accueil, du service et la facilité de communiquer par e-mail.
J'ai acheté une montre Le 6 juin 2024 Le bracelet de la montre à casser aujourd'hui. C'est matin Je voulais mètre elle m'a cassé Mauvaise qualité pour une bijouterie Les bracelets ne sont pas garantis
De superbe créations, une qualité d'écoute au top, créatrice souriante et Sandrine est très agréable, je vous la conseille pour son très grand professionnalisme
C est lamentable !!! J ai commande une bague à 350€ depuis le 10 juillet 2023 il suffisait de faire une mise à taille qui a pris 3 semaines et lorsque l on est venu récupéré la bague on nous l a donner dans un sac sans nous demander de l essayer. NORMAL, étant donné que le service lise a taille avait endommagée la pierre sauf que l on a regardé en magasin et donc nous l avons signalé. La bague est reparti et nous sommes le 11 août 2023 et seulement aujourd'hui nous avons reçu un SMS pour nous dire qu elle était prête. Nous allons la chercher ce jour on verra si le travail a été fait correctement..
Personne à l'écoute.
Suivi très professionnel, les bijoux sont bien emballés, et le respect de nos défunts (dans mon cas mes animaux) est vraiment présent. Une deuxième commande est déjà en cours pour la perte de mon deuxième loulou, 2 mois et demi après sa copine...