Achat via internet, un site agréable et intuitif. J’ai discuté également avec le personnel via messages. Réactivité, amabilité et professionnalisme sont au rendez-vous! Ils se sont démenés pour faire parvenir mon colis au plus vite malgré ma demande tardive! Je recommande vivement la bijouterie et n’hésiterai pas à repasser commande! Bravo!
A FUIR
Suite à la commande passée pour une pièce de bracelet de montre. Le produit qui m’a été remis n’était pas au bon diamètre (mauvaise référence commander) . Au final le magasin ayant fait une erreur n’assume pas son erreur et me demande de payer beaucoup plus chère si je voulais avoir la bonne référence de produit. Ils m’ont remboursé et m’ont dit d’aller voir ailleurs. Ils m’ont fait déplacer à trois reprises pour au final ne rien avoir. Heureusement que j’ai trouvé une autre boutique à carré Senart bien plus compétente.
Personnel très compétent et extrêmement sympathique. Je voulais offrir une montre en cadeau mais n'ayant pas le temps de me déplacer à la boutique , la personne par téléphone me l'a envoyé en express à mon adresse. Je recommande sans hésiter.
merci.
Je voudrais une nouvelle fois remercier Tanguy, conseiller clientèle, qui à deux reprises à satisfait nos besoins. De nos jours il est difficile d’avoir une personne qui fait correctement son travail et qui va jusqu’au bout des choses. Encore un grand merci 🙏
Je suis vraiment satisfait du service, j’ai emmené ma montre rado pour un changement de pile, l’horloger à travailler devant moi et ma expliquer plein de chose. Montre rendu nettoyer et son étanchéité tester avant le démontage puis après le remontage.
Il a eu besoin de 30 minutes pour le faire alors que dans d’autre bijouterie ils leur faut 2 semaines.
Tres bonne horloger j'ai confiée ma montre pour un replacement de pile.Cependant au moments de déposé la montre pour remplacer la pile on m'annonce un tarif de 10 euros je récupère la montre 4 heure apres environ est la le tarif passe a 15 euro je n'ai pas compris pourquoi?j'ai oublier de posée la questions car pris dans la discussion avec Mr Herrbrecht avec qui j'ai pue échanger sur l'horlogerie on sent l'expérience est la passion pour sont métier je reviendrait chez vous.La dame a l'accueille est un peut froide tres gentille serviable un petit sourir serait plus agréable pour le client👍
Un immense merci pour votre magnifique colis. Envoie extrêmement rapide et bien emballé. Un grand merci pour votre petit cadeau qui m’a beaucoup touché ! Je recommanderais sans hésiter. À très bientôt. Produit de qualité ❤️