Très bon accueil, écoute, conseil, disponibilité, simplicité, discrétion, professionalisme...
La personne de service est au top de ce que l'on est en droit d' attendre d'un(e) commerçant(e)
Bravo et merci à Nancy.
Vraiment.
Je tenais à remercier du fond du cœur Anaïs qui a assuré un service après-vente d’exception pour un article qui ne venait pas de la boutique. Je venais pour une simple réparation d’un collier, sans vraiment penser que cela serait possible. Elle a pris en main directement ma requête, elle me l’a faite dans l’heure. Et le plus inattendu a été qu’elle ne m’a rien demandé pour ce qu’elle a fait. Je suis restée scotchée. J’ai hâte d’y retourner mais cette fois ci pour acheter un bijou avec Anaïs. Je recommande vivement !!!
Je cherchait une montre de la Marque holzkern et elle n'était plus commercialisé. Sur Google la bijouterie Rath montrait qu'il avais encore cette montre.
Essayé de payer par paypal une erreur s'est affichée et du coup je n'avais pas de confiance.
Un ami connais bien la bijouterie et m'a rassuré donc j'ai téléphone à monsieur RATH pour avoir des renseignements et celui ci m'a envoyé aussitôt une facture par paypal.
Payé le 3 janvier, reçu le 6 janvier en belgique.
Merci à monsieur RATH pour son sérieux, sa bonne communication et l'envoie rapide.