Je voulais acheter une paire d'oreille à ma femme pour la fin d'année car elle adore cette marque.
Entrée dans la boutique, je vois deux vendeuses occupées à faire comme un inventaire (ou autre)... resté 1 min à trouver les boucles d'oreilles, j'attendais l'attention d'une vendeuse sans succès, j'ai passé mon chemin...
J'adore Swarovski ! De jolis modèles avec une jolie boutique à Châteaufarine.
Cependant un accueil pas super. Un timide bonjour du bout des lèvres. Personne dans la boutique. Les deux vendeuses blablatent entre elles de la pluie et du beau temps, de leur santé ou leurs tracas... Bref je ne suis pas restée pour pas gêner cette trépidante discussion et j'ai acheté ailleurs où on a pris 3 minutes pour s'occuper de moi.. Dommage
Une fois n'est pas coutume , je vais suivre les avis des autres clients et peut être que la direction va bouger un peu ....
Vendeuse hautaine , et SAV déplorable sur deux bijoux un seul pris en garantie alors qu'ils sont tous les deux sous garantie. Délais 3 mois pour récupérer un bijou qui seras simplement échangé !!! Et le deuxième non pris en garantie car soit disant il manque une pièce alors que faux c'est la boucle du collier qui est ouvert il ne manque rien ... Et ma fille de 12 ans qui a signez le bon de commande pour payer 27€ pour remplacée... la blague ... Sur ce .... Passer votre chemin si vous voulez des bijoux de qualité et un SAV correct !!! Je me charge de la communication de votre enseigne avec grand plaisir ☺️...
Très belle boutique et vaste choix de bijoux. Personnel très sympathique et accueillant. Bon rapport qualité prix. Que du positif j'y retournerai sans hésiter.